«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия. СТАНДАРТ» — уникальная система начального уровня, которая позволяет максимально быстро запустить службу поддержки (Help Desk или Service Desk) и наладить учет компьютеров и офисной техники. 1С:ITIL СТАНДАРТ не имеет аналогов как по стоимости покупки, так и по показателю стоимости вла...

SLM
CFG
INC
Лучший продукт

«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия. ПРОФ» — универсальное решение для ИТ-службы предприятия, которое позволяет эффективно и с минимальными затратами управлять работой службы технической поддержки, организовать управление обращениями клиентов, сформировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса, вести учет обор...

SLM
SCM
INC
RFF
PRB
EVT
REL
CFG
СHG
FIN
Лучший продукт

«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП» — флагманское решение для комплексного управления информационными технологиями предприятия с учётом требований, которые заложены в стандарте МЭК/ISO 20000:2005. Версия КОРП предназначена для руководителей и специалистов, которые ориентируются в своей деятельности на профессионал...

SLM
SCM
INC
RFF
PRB
EVT
REL
CFG
СHG
FIN
CAP
SM
ACC
AVL
ITSCM
Лучший продукт

Типовые задачи

Решения «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия» предназначены для ИТ-подразделений организаций и сервисных компаний. Система разработана на основе библиотеки ITIL v3 (IT Infrastructure Library — библиотека передового опыта в области управления ИТ).

Хотите попробовать?

Выберите вариант внедрения

Предлагаем «1С:ITIL Быстрый старт в один клик» — интенсивный веб-курс от разработчиков 1С:ITIL, основанный на кейсах реальных проектов.
Настраиваем систему для работы по типовой модели, адаптируем типовые регламенты процессов, каталог услуг, внедряем SLA.
Предлагаем список партнеров, которые поддерживают высокий уровень работы с клиентами и обладают компетенцией по внедрению решений.
Есть вопросы? Звоните: +7 (495) 989-47-98 Заказать обратный звонок